Personvernerklæring

Behandlingsansvarlig

Ansvaret for opplysningene som samles inn på glimmerso.no, ligger hos glimmerso, Storgata 42, 8006 Bodø, Norge. Alle som har spørsmål om denne erklæringen eller om opplysninger vi kan ha om dem, kan ta kontakt på [email protected] eller på telefon +47 75 52 41 30.

Hvor lenge vi oppbevarer opplysninger

Opplysningene oppbevares så lenge formålet krever. Når formålet har falt bort og ingen lovpålagt plikt er til hinder for det, sletter vi opplysningene eller oppbevarer dem i en form som ikke lenger identifiserer noen.

Tekniske loggoppføringer slettes automatisk etter kort tid. Henvendelser og korrespondansen som følger, oppbevares så lenge det fortsatt kan være behov for dem, og regnskapsmateriale som omfattes av bokføringsloven, i den perioden loven krever.

Informasjonskapsler

Vi begrenser bruken av informasjonskapsler og lignende teknikker til det nettstedet trenger for å fungere. Vi bruker ingen annonsenettverk, ingen sporing på tvers av nettsteder og ingen profileringsverktøy, og et valg du gjør i et varsel om informasjonskapsler, lagres bare i din egen nettleser.

Nettleseren din viser hvilke oppføringer nettstedet har lagt igjen, lar deg fjerne dem og kan avvise nye. Blokkerer du oppføringene sidene trenger, kan enkelte funksjoner på nettstedet slutte å virke som tiltenkt.

Opplysninger som behandles på nettstedet

Et besøk på nettstedet etterlater noen få tekniske spor hos driftsleverandøren vår: adressen til enheten din, tidspunktet for besøket, siden som ble åpnet, og grunnleggende opplysninger om nettleseren. Vi bruker dem bare til å drive nettstedet sikkert og finne årsaken til tekniske feil.

Når du sender oss en melding, lagrer vi det du gir oss, for eksempel navnet ditt, adressen vi skal svare til, et telefonnummer hvis du legger det til, og selve teksten, så lenge saken du skrev om, er under behandling.

Informasjonssikkerhet

Vi beskytter opplysningene vi har ansvar for, med egnede tekniske og praktiske tiltak mot tap, misbruk og tilgang for uvedkommende. Data som du sender gjennom nettstedet, krypteres underveis så sant nettleseren åpner for det.

Å sende data over internett kan aldri gjøres helt risikofritt, så en viss restrisiko vil alltid finnes. Hos glimmerso leses meldinger bare av dem som arbeider med saken.

Deling av opplysninger

Vi handler aldri med personopplysninger. Tilgangen er begrenset til de tekniske leverandørene som drifter server- og e-postsystemene våre og behandler opplysninger på våre vegne etter en skriftlig avtale, og til offentlige myndigheter når utlevering er påkrevd.

Noen av leverandørene vi samarbeider med, kan lagre eller behandle opplysninger i et annet land. Skjer det, foregår overføringen bare med de garantiene som personvernreglene krever for den.

Rettighetene dine og hvordan du bruker dem

Du kan når som helst spørre oss hvilke opplysninger vi har lagret om deg, be om at de rettes eller slettes, få behandlingen begrenset, protestere mot den eller få en kopi i et vanlig elektronisk format, jf. personvernforordningen og personopplysningsloven. Et samtykke du har gitt, kan når som helst trekkes tilbake, med virkning fra da av.

For å bruke en av disse rettighetene er det nok å skrive til [email protected]. For å være sikre på at vi har med rett person å gjøre, kan vi be deg bekrefte identiteten din; du får svar innen den lovbestemte fristen, og det er gratis.

I tillegg til å kontakte oss har du rett til å klage til en kompetent tilsynsmyndighet for personvern, enten Datatilsynet, som er tilsynsmyndighet for oss, eller tilsynsmyndigheten i landet der du bor eller arbeider.

Hvorfor vi behandler opplysninger

Behandlingen skjer for å drifte og sikre glimmerso.no, håndtere forespørslene du sender oss, utarbeide tilbud og oppfylle forpliktelser som følger av en avtale eller av loven.

Ut fra omstendighetene bygger vi på samtykket ditt, på en avtale med deg eller stegene før den, på en plikt vi er pålagt, eller på vår berettigede interesse i et sikkert og velfungerende nettsted. Utelater du kontaktopplysningene vi ber om, kan det hende vi ikke kan svare.

Oppdateringer

Vi reviderer erklæringen hver gang måten vi håndterer opplysninger på, endrer seg. Her finner du alltid den gjeldende ordlyden, og av datoen i toppen ser du når den sist ble oppdatert.

Endringer kunngjøres ikke enkeltvis, så det er lurt å ta en titt på siden av og til. Berører en endring behandling som bygger på samtykket ditt, ber vi først om samtykket på nytt.